Termos de Serviço

A Melissa Beauty Art é um estúdio de estética em Portugal. Esta aplicação permite consultar serviços, marcar procedimentos e acompanhar o programa de fidelidade. Ao utilizar a aplicação, aceita estes termos.

As marcações estão sujeitas à disponibilidade da profissional. Pode marcar com conta ou como convidado, sendo sempre obrigatório indicar um número de telefone válido para confirmação e lembretes.

Pedimos pontualidade. Atrasos superiores a 15 minutos podem obrigar a reduzir ou reagendar o procedimento.

Todos os preços são apresentados em euros (EUR) e incluem os impostos aplicáveis. Pode escolher pagar no local, no momento do procedimento, ou online quando o pagamento digital estiver disponível.

Cancelamentos e reagendamentos são gratuitos até 24 horas antes do horário marcado. Dentro das 24 horas, o estúdio pode recusar alterações. A falta de comparência pode ser registada como “não compareceu”.

A cada 4 procedimentos pagos, o próximo procedimento elegível tem 30% de desconto. O desconto é pessoal, não transmissível, não acumulável com outras promoções e aplica-se apenas a procedimentos realizados no estúdio com conta registada.

O desconto de fidelidade não é aplicável a Micropigmentação.

O utilizador pode, de forma opcional, ligar a sua conta Google Calendar à plataforma. Quando esta funcionalidade é ativada, a aplicação poderá criar, atualizar e remover eventos correspondentes às marcações efetuadas.

A sincronização pode ser desligada a qualquer momento pelo utilizador, quer através da aplicação, quer revogando o acesso na respetiva Conta Google.

Quem realiza uma marcação deve informar previamente alergias, gravidez, medicação ou condições de pele relevantes. O estúdio pode recusar um procedimento por motivos de segurança.

O utilizador é responsável por manter os seus dados de acesso seguros e atualizados. Sempre que detetar qualquer utilização não autorizada da sua conta deverá contactar-nos logo que possível.

Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Para qualquer questão relacionada com estes Termos de Serviço, contacte-nos através do email contato@melissabeauty.pt.

Consulte também a nossa Política de Privacidade.