Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos seus dados é o estúdio Melissa Beauty Art, em Portugal. Tratamos os dados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

• Nome e endereço de email (conta ou marcação como convidado).
• Número de telefone, para confirmação e lembretes de marcação.
• Histórico de marcações, serviços, preços e estado de pagamento.
• Contador do programa de fidelidade.
• Dados técnicos mínimos necessários ao funcionamento e segurança da aplicação.
• Quando autorizar a integração com o Google Calendar, utilizamos os dados necessários para criar e atualizar os eventos correspondentes às suas próprias marcações, como o endereço de email associado à conta Google e informações necessárias para manter a autorização da integração.

Utilizamos os dados para gerir marcações e pagamentos (execução de contrato), enviar lembretes por SMS e WhatsApp (execução de contrato e interesse legítimo), cumprir obrigações contabilísticas e fiscais (obrigação legal) e operar o programa de fidelidade (execução de contrato).

Os dados podem ser tratados por prestadores que suportam o funcionamento da plataforma, incluindo serviços de alojamento, base de dados, envio de mensagens WhatsApp e Google Calendar, quando o utilizador autoriza, para adicionar e atualizar eventos correspondentes às suas próprias marcações.

A integração com o Google Calendar é utilizada exclusivamente para permitir que o utilizador adicione, atualize ou remova eventos relacionados com as suas próprias marcações. A aplicação não lê, altera ou utiliza outros eventos existentes no calendário do utilizador. Os dados obtidos através das APIs da Google não são utilizados para publicidade, criação de perfis ou qualquer finalidade diferente da prestação desta funcionalidade.

O utilizador pode revogar esta autorização a qualquer momento através da sua Conta Google ou desligando a sincronização na aplicação.

Não vendemos nem comercializamos os seus dados pessoais.

O site pode também apresentar informações públicas da ficha Melissa Beauty Art no Google Maps, incluindo classificação, número de avaliações e avaliações públicas. Este conteúdo é fornecido pela Google e pode incluir o nome, fotografia e texto publicamente associados pelo autor à respetiva avaliação. Ao utilizar os links para consultar ou publicar uma avaliação, o utilizador será direcionado para os serviços da Google, sujeitos aos respetivos termos e política de privacidade.

A utilização e a transferência de informações recebidas das Google APIs para qualquer outra aplicação cumprem a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Utilização Limitada (Limited Use).

Mantemos o histórico de marcações enquanto a conta existir e pelo prazo legal aplicável a documentos com relevância fiscal. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, e opor-se a determinados tratamentos. Basta contactar-nos pelo WhatsApp do estúdio. Tem também o direito de reclamar junto da CNPD.

O acesso aos dados é restrito e protegido por autenticação e regras de acesso ao nível da base de dados. As credenciais de integrações são guardadas cifradas.

O utilizador pode solicitar a eliminação da sua conta e dos respetivos dados pessoais. Após a eliminação, apenas serão conservados os dados cuja retenção seja exigida por lei.

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através do email contato@melissabeauty.pt.

Consulte também os Termos de Serviço.